Políticas del Salón
Te pedimos leer detenidamente nuestras políticas antes de agendar tu cita.
Política de cancelación
- • Las citas deben cancelarse con al menos 24 horas de anticipación.
- • Las cancelaciones con menos de 24 horas de aviso podrán perder el anticipo abonado.
- • Las inasistencias sin previo aviso (no-show) no serán reembolsadas.
Política de reprogramación
- • Puedes reprogramar tu cita hasta 2 veces sin costo adicional, siempre con 24 horas de antelación.
- • Reprogramaciones de último momento están sujetas a disponibilidad de agenda.
Puntualidad
- • Te pedimos llegar 10 minutos antes de tu cita para comenzar a tiempo.
- • Retrasos de más de 15 minutos podrían implicar la reducción del tiempo de servicio o su reprogramación.
Anticipos
- • Los servicios de novias, micropigmentación y paquetes especiales requieren un anticipo del 30% para confirmar la reserva.
- • El anticipo se descuenta del valor total del servicio.
Devoluciones
- • Por la naturaleza de los servicios de belleza, no se realizan devoluciones de dinero una vez prestado el servicio.
- • En caso de inconformidad, ofrecemos una revisión o retoque sin costo dentro de las 48 horas siguientes.
Garantías
- • Ofrecemos garantía de retoque gratuito en micropigmentación dentro del periodo de cicatrización si el resultado no es el esperado.
- • La garantía no cubre casos de incumplimiento de los cuidados posteriores indicados.
Higiene
- • Todo el material utilizado en procedimientos de micropigmentación y pestañas es desechable o esterilizado siguiendo protocolos sanitarios vigentes.
- • Nuestro equipo trabaja con guantes y utiliza productos certificados para uso profesional.
Recomendaciones generales
- • Llega sin maquillaje a servicios de piel, cejas o micropigmentación.
- • Informa cualquier alergia, embarazo o condición médica relevante antes de tu cita.
- • Evita el consumo de alcohol o aspirina 48 horas antes de procedimientos de micropigmentación.